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【政研论文】施工企业基层员工思想状况调研报告

时间:2019年01月08日    作者:王学开    点击量:     来源:张根城

  根据五公司“打造员工自豪企业”工作安排和要求,为全面了解和掌握项目基层员工的思想状况,广泛征集员工对“打造员工自豪企业”的意见和建议,切实提升员工的自豪感和获得感,进一步增强基层员工的凝聚力,促进企业和谐健康发展,项目部工会成立了专题调研组,通过问卷调查和集中座谈等形式对员工思想状况进行了全方位调研,并形成以下调查报告。

  本次调研主要对项目部员工的基本情况、工作生活情况、思想素质、自身发展以及员工的自豪感、获得感等进行针对性的调查研究,为“打造员工自豪企业”提供理论依据。

  一、项目部员工的基本状况

  项目部现有员工78人,其中45岁以上20人,占26%;28岁-45岁47人,占60%;28岁及以下11人,占14%。大专及以上学历43人,占55%;高中(中专)以下学历35人,占45%。党员22人,占28%。

  项目部员工主要有两部分构成:一是1993年以前老员工退休接顶岗班的员工子弟,这部分员工技术过硬,思想成熟,经验丰富,对企业的忠诚度和归属感较强,但文化程度普遍较低,接受新事物的能力较弱,约占员工总数的一半,主要从事一线施工操作岗位。二是从地方院校招录的大中专毕业生,这部分员工学历高,理论知识丰富,工作有激情,积极性高,创新能力强,对自身的职业生涯规划期望度高,主要从事项目的技术和管理岗位,但思想活跃,波动性较大,工作经验较欠缺,对企业的依赖度和归属感较低,是企业重点关注的群体。

  本次调研的范围是:项目部领导班子成员、五部两室、6个工区。调研共发放问卷78份, 回收77份,问卷回收率98.7%,基本能够反映出大多数员工的意愿和项目部现状。

  二、对当前员工思想状况的总体评价

  1.员工对企业的认同度和满意度较高。

  从调查问卷来看,项目部员工思想稳定,工作兢兢业业,关心企业的发展,珍惜工作岗位,理解单位的困难,对企业未来的发展充满信心,自身价值的实现是思想动态的主流,员工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断转变的新态势。

  94%的员工认为自己的工作状态是积极向上的,对自己目前的收入水平也比较满意,6%的员工认为自己的工作积极性处于一种被动状态,是在各种压力下不得不作为的状态。从座谈情况来看,当前员工受教育的意愿高,对提高文化技能素质有强烈紧迫感和主观动力,并且具有明确的学习目的,希望企业多组织有关业务知识和技能的培训,提高自身素质,以适应单位和社会发展的需要,为企业的发展做出应有的贡献。

  2.员工对企业发展前景有客观理性的认识。

  问卷调查中,绝大多数员工体现出了鲜明的工作态度和对企业的热爱,从调研情况来看,当前企业员工思想状况总体和谐稳定。员工思想道德素质、主要社会态度、精神文化需求状况等整体主流是好的,呈现出健康向上、积极进取的态势。广大员工心系企业,91 %的员工对企业当前的发展充满信心或有信心,充分表明多数员工对企业的前途充满希望;86%的员工以作为本企业员工的身份感到很自豪或比较自豪,大多数员工持理性乐观态度。

  3.员工对企业管理和生产经营关注程度较高。

  调研问卷统计信息中,72%的员工认为当前企业管理规范或比较规范,66%的员工认为加强企业执行力最重要的是要完善制度并严格执行制度。84%的员工表示非常赞同或可以接受“干部能上能下、薪酬能升能降、员工能出能进”的理念。62%的员工认为企业面临的主要风险来源于“管理”;54%的员工认为企业面临的主要风险来源于“安全生产”;28%的员工认为企业面临的主要风险来源于“成本控制”。绝大多数员工已意识到企业的生产经营的状况会直接影响到自身的切身利益和未来发展,时刻关注生产经营状况,员工的主人翁意识在不断增强。

  4.广大员工关注党建和干部队伍建设,对企业的管理团队认可。

  调研中,85%的员工表示党建工作和干部队伍建设工作效果比较明显或有些效果,33%的员工表示身边的共产党员“起到先锋模范作用”,47%的员工表示身边的共产党员比群众强,20%的员工表示领导关心员工的工作,67.8%的员工表示领导既关心员工的工作也关心员工的生活。

  5.员工关注的焦点和热点问题。

  通过调查发现,员工集中关注的热点是薪酬、福利、工作条件、生活环境及自身发展等。从收集到的员工思想状况调研问卷中,员工对薪酬福利方面关注度相对较高,54%的员工对目前工作条件和生活环境表示一般或不满意,68%的员工对目前的收入表示一般或不满意。通过调研发现,员工希望企业能提高工资、福利待遇。同时员工休假、培训、人才培养等,也是大家关注的热点、焦点问题。

  三、部分员工思想中存在的问题

  从调研问卷看出,员工的思想主流是积极向上的,但也存在着不容忽视的问题,需在工作中进行引导教育,加强纵向、横向沟通联系,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工积极性,为企业发展贡献才智。

  1.对企业深层次的发展认识不到位。在调查中,对企业的管理机制存有疑虑,调查显示:有部分员工对企业的发展有所担忧,另有个别员工认为单位的管理机制不到位,认为自已的工作能力得不到认同,这表明项目在企业的管理体制方面在执行力度和合理程度上还是有一定的问题。少数员工对企业的经营现状了解还不全面、不到位,缺乏应有的信心和支持。

  2.员工知识学历各不相同,差距较大。很大一部分员工参加工作时间短、知识面较窄,主要以近几年分配的大学生为主。部分青年员工思想情绪不稳定。从调查情况看,有的员工不喜欢目前所从事的工作,对本职岗位工作不能尽心投入,或是埋怨条件艰苦,待遇偏低,工作没有兴趣,生活乏味,没有动力。部分员工的价值取向存在偏差,把高收入看作是成功的标志。而埋头苦干、艰苦奋斗、脚踏实地、展示作为的精神准备不够。

  3.思想活跃,但奉献精神和工作责任心存在不足。员工普遍思想活跃,但部分员工的工作责任心和吃苦奉献精神不足,主要表现在工作态度方面。从调查问卷中了解到部分员工在工作中协作配合精神不够,遇到工作推诿扯皮的行为时有发生。部分员工个人主义倾向比较严重,拜金主义、享乐主义比较盛行。部分员工思想上把企业发展同自身利益的联系淡化,更多强调个人自身的发展,忽视了员工只有在企业发展中才能实现自我价值。部分员工对自己的定位不准确,摆不正心态,在工作中发生矛盾,较少从自身角度反省。

  4.参与意识不高。由于施工企业的性质,员工业余生活单调,两点一线的生活,让不少员工觉得很疲惫,对生活缺少热情,对企业组织的各项活动更是缺乏热情、认识不高,表现在员工普遍认为业余生活无所事事,没有规律,参加健康积极的活动较少,更多的是依靠上网、打牌、喝酒来打发时间,这些员工长年孤身在外,没有家人的监督和约束,业余生活无计划。

  5.对安全管理不注重细节,存在一些形式主义。在实际生产过程中执行力与要求脱节,制度落实的不到位。很多员工认为企业的技能型人才培养不到位,走形式主义,与此同时有部分员工认为企业的安全工作不足之处是执行力不到位,从这几方面可以反映出组织管理中各方面暴露出的种种问题,在今后的工作中有待改进。

  四、员工思想问题形成的原因分析

  任何问题的产生都有内因和外因。个人性格特征又会随着企业制度、企业文化及人际关系等外部环境的变化而波动。部分员工产生上述思想问题,也是内、外因相互作用的结果。

  1.正确的人生观价、世界观和价值观尚未完全确立的结果。员工确立了正确的世界观、人生观和价值观,才能够从容对待工作和生活中的各种困难和挫折。部分员工中的思想问题很大程度上就是没有树立正确的“三观”,缺乏明确的奋斗目标,对自己的发展方向不明确,遇到困难,态度消极,习惯找借口。

  2.企业对员工重视不够的结果。员工是企业发展的决定性因素,市场经济条件下,企业把利润最大化作为追求目标,却因此视了员工群体组织建设,不太重视调动和发挥员工的作用,久而久之就形成了一种“你不重视我,我也不积极进取”的消极思想。

  3.工作条件艰苦,待遇收入与现实的生活压力形成反差的结果。尽管企业进行工资效益分配机制,积极建立激励机制,但是作为建筑施工企业,部分员工面临房子、家庭、养老等生活上的难题,不免觉得生活压力较大,使少数意志不够坚定的员工情绪低落,不能安心本职工作,甚至跳槽的也时有发生。

  五、对策及建议

  1.实施教育策略,推动员工思想观念转变。

  一是加大对员工的责任感与使命感教育,让员工认识到从事建筑行业是光荣的,工作是神圣的,理应义不容辞。二是强化对员工的危机感教育,当前建筑市场竞争激烈,发展机遇转瞬即逝,通过危机教育,提高员工工作积极性。三是树立员工信心,鼓励大家增强信心,携手共度难关。

  通过以上教育活动,让员工切实认识到企业现在所处的环境,虽然面临着一系列困难,但发展前景依然开阔,从而让员工在深刻认识环境的基础上,坚定信心,树立正确的价值观念,实现思想观念的根本性转变。

  2.重视沟通,强化思想观念转变的有效性。

  一是通过召开员工座谈会,增设经理、书记接待日等途径,倾听员工声音,解析员工疑惑,为员工解决实际困难,在生活、工作上关心员工。二是企业管理层多向员工灌输思想观念转变的意义和方向,多了解员工的想法,及时消除员工疑虑,引导员工和企业思想保持一致,激发员工努力工作的激情,从而提高沟通的效果。三是通过因地制宜的业余文体活动,增加员工之间相互交流的机会,让员工通过交流和探讨,相互影响、相互提高。

  3.完善考核激励机制,将员工的思想压力化为动力。

  一是要正确认识和对待员工的压力问题。压力过大,要求过多,会使员工产生抵触情绪,适当压力有利于员工有紧迫感,会使员工自主地把工作做好、做快,从而提升工作绩效。二是要建立完善公平、公正、公开的考核、奖罚机制,全面提高员工自我价值实现的需求,调动员工的工作激情和积极性。三是建立激励机制,对于个人进步较大,为企业做出突出贡献的员工,适时的给予精神与物质上的奖励,激励员工努力提高自己,为企业发展献计献策。

  4.实现文化引导,持续提升员工的执行力。

  一是加强企业特色文化建设。通过企业文化建设工作,提升员工队伍凝聚力,提高安全意识及主人翁精神,积极倡导员工尽职尽力,努力创新,为企业发展提供不竭动力。二是要推进执行力文化。将绩效目标层层分解,落实到人,让全体员工积极参与,全身心地投入到工作中去,从而不断提高执行意识,将个人价值观融入到执行文化之中。三是要采取文化渗透,抓住员工的闪光点。要善于抓员工的精彩瞬间,树立典型,以点带面,激励教育员工,提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。四是在日常工作中,对涌现出的表现突出、勇于创新、做出成绩、立足岗位的员工,加大宣传力度,使企业上下形成学先进、比干劲、比奉献的良好风气。

  员工的思想动态与企业和谐、稳定大局息息相关,基层要及时了解和掌握员工思想状况,通过强有力的思想政治工作,提升员工素质,激发员工热情,凝聚员工力量,为“打造员工自豪企业”提供坚强的思想保障。

(作者单位:杭富7标项目)

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